예약안내

예약안내

• 예약은 인터넷이나 전화로 가능합니다.
  
• 예약하신 내용과 다른 상황이 발생한 경우에는 사전에 전화로 연락주시기 바랍니다.
• 입실시간은 오후 3시부터입니다.
• 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
• 11:00 ~ 15:00까지는 객실 정리로 입실시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
• 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11시 까지입니다.

이용안내

• 객실정리 후 퇴실점검을 받으시고, 객실 열쇠반납과 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손 시 꼭 말씀해 주셔야 합니다.
• 야외수영장과 펜션 뒤 계곡을 이용하시는 분들을 위해 "야외화장실, 샤워장, 취사장"을 별도로 설치해 두었습니다. 
• 수영장은 성수기기간 동안만 운영합니다.
• 바베큐이용시 1SET(10인용) (숯불+그릴+석쇠+장갑+집게 등) 3만원
• 마지막 퇴실시에는 모든 쓰레기를 분리수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
• 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시에는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
  
• 애완동물과 함께 입실하실 수 없으며, 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 이용이 불가합니다.
  
• 객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살 등의 육류를 직화방식으로 조리하실 수 없습니다.
  
• 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

환불안내

• 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
• 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각해 주시고 결정해 주시기 바랍니다.
• 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다. 
• (예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불받지 못합니다.)
• 성수기, 준성수기 환불금액안내 : 15일전 100% 환불, 8일~14일전 50% 환불, 당일 ~ 7일전 환불불가

환불율